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《行動數位時代?搶錢大作戰：讓店家老闆賺到翻天的FB+LINE@社群遊戲化行銷秘訣！》



如果您在行銷宣傳上，已經面臨以下問題：

不知道該如何增加新顧客？

不知道該如何提升舊客戶回流次數？

我們都知道，傳統行銷使用的發傳單、請宣傳車、播第四台廣告，目前效益都越來越差，感覺就像在燒錢......

本書要告訴店家老闆們，為什麼導入FB精準廣告與LINE@帳號，搭配社群遊戲化行銷，店家就可以快速賺大錢！

本書特色

?了解數位行銷新世代

傳統行銷對現下人手擁有一支手機的年輕人已不管用，學會運用數位行銷，將客戶從線上的平台帶到線下的實體店面，才是現在行銷必修功課！

?LINE@和FB詳細步驟，帶你操作零失敗

從用FB精準廣告導客，到運用LINE@留客，詳細圖文說明，帶你Step by Step，建立起客戶資料庫。

?電腦版X手機版雙系統操作

不管是習慣用電腦還是手機操作平台，都不會擔心系統介面相異的問題，書中蒐羅電腦版和手機版操作介面步驟，帶你輕鬆上手。

• 
  
  

  作者介紹

  
  
  
  
  
  
  王灝年（Roger）
  
  蕓端有限公司創辦人，微台灣行動數位學院執行長，二十多年年玩網路的經驗，擅長網路行銷，FaceBook行銷達人，個人FaceBook廣告投放金額已突破台幣1000萬元，曾成功創下台灣罕見的Facebook粉絲團經營權轉售案（轉售金額達到六位數），也曾獲得經濟部工業局主辦活動獎項殊榮。
  
  微台灣行動數位學院致力於幫助中小企業店家老闆，以更加立即、有效、低成本的方式，導入Facebook精準廣告與LINE@賺錢流程，就算對行動數位行銷一竅不通也一樣！
  
  方偉同（Tony）
  
  微台灣行動數位學院教育長，十多年行銷企劃主管與現場教學經驗，在Facebook精準廣告與LINE@賺錢流程方面，已幫助數百家中小企業店家導入，輔導經驗豐富，執行成果卓越！
  
  

行動數位時代?搶錢大作戰：讓店家老闆賺到翻天的FB+LINE@社群遊戲化行銷秘訣！－目錄導覽說明

• 
  
  Part1迎接行動數位行銷的新世代
  
  1-1商業行銷心法
  
  1-1-14步驟幫產品定位
  
  1-1-1-1目標市場定位
  
  1-1-1-2產品需求定位
  
  1-1-1-3產品測試定位
  
  1-1-1-4營銷組合定位
  
  1-1-2鎖定你的目標客戶
  
  1-1-2-1建構客戶角色
  
  1-1-2-2建立核心客戶群
  
  1-1-2-3數據分析
  
  ．簡易的問卷調查
  
  ．建立會員資料庫
  
  ．網路流量數據分析
  
  1-1-3網路行銷的手法
  
  1-1-4打造出「聚焦」的行銷內容
  
  1-1-4-1故事性
  
  1-1-4-2娛樂性
  
  1-1-4-3實用性
  
  1-1-4-4主題性
  
  1-1-5即時追蹤行銷成果
  
  1-1-5-1觸及率
  
  1-1-5-2開啟率
  
  1-1-5-3觸及率和開啟率的比較
  
  1-2傳統行銷OUT，行動數位行銷IN
  
  1-2-1認識行銷
  
  1-2-1-1傳統行銷
  
  1-2-1-2行動數位行銷
  
  1-2-1-3傳統行銷和行動數位行銷的差異
  
  1-2-2行動數位行銷的優勢
  
  1-2-2-1即時性
  
  1-2-2-2便利性
  
  1-2-2-3互動性
  
  1-2-3行動數位行銷的特色
  
  1-2-3-1部落格行銷
  
  1-2-3-2入口網站、論壇刊登廣告
  
  1-2-3-3關鍵字廣告創業補助金 2018、搜索引擎行銷
  
  1-2-3-4影音行銷
  
  ?短片
  
  ?廣告
  
  ?直播
  
  1-2-3-5社群平台行銷
  
  1-3數位行銷手法LINE@
  
  1-3-1輕鬆建立客戶關係
  
  1-3-2多樣行銷手法掌握目標客群
  
  1-3-3實際應用行銷
  
  1-3-4加值服務提升集客力
  
  1-3-4-1指定專屬ID提升辨識度
  
  1-3-4-2購買推廣方案享有更多服務
  
  1-4FB廣告＋LINE@生活圈必勝流程
  
  1-4-1FB廣告投放
  
  1-4-2FB廣告特色
  
  1-4-2-1依據廣告目標提高成效
  
  1-4-2-2受眾資料庫提高精準度
  
  1-4-3將FB廣告導入LINE@
  
  1-4-3-1創造集客力
  
  1-4-3-2提升銷售額
  
  1-4-4在FB置入遊戲化行銷
  
  1-4-5FB廣告和LINE@的組合優勢
  
  1-5O2O線上到線下無縫接軌
  
  1-5-1O2O的特點
  
  1-5-2O2O的模式
  
  1-5-2-1線上促銷將客戶導至線下
  
  1-5-2-2線上購物於線下收貨
  
  1-5-2-3線上預定於線下享受服務
  
  1-5-3用LINE@導引客戶至線下消費
  
  Part2FB精準廣告大作戰
  
  2-1FB的戶籍登記
  
  2-1-1電腦版建立Facebook帳號
  
  2-1-1-1用手機號碼申請帳號
  
  ?帳號認證
  
  ?未收到簡訊
  
  2-1-1-2用電子郵件申請帳號
  
  ?帳號認證
  
  2-1-2手機版建立Facebook帳號
  
  2-1-2-1建立帳號
  
  ?用手機號碼申請帳號
  
  ?用電子郵件申請帳號
  
  2-1-2-2設定大頭貼照
  
  2-1-2-3尋找朋友
  
  2-1-2-4帳號認證
  
  >以手機號碼進行認證
  
  >以電子郵件進行認證
  
  2-2走進FB的家園
  
  2-2-1電腦版登入Facebook帳號
  
  2-2-1-1以帳號密碼登入
  
  2-2-1-2忘記密碼
  
  ?以手機號碼為帳號
  
  ?以電子郵件為帳號
  
  2-2-2手機版登入Facebook帳號
  
  2-2-2-1以帳號密碼登入
  
  2-2-2-2忘記密碼
  
  ?以手機號碼為帳號
  
  ?以電子郵件為帳號
  
  2-3FB的家園巡禮
  
  2-3-1電腦版頁面說明
  
  2-3-1-1主選單
  
  2-3-1-2次選單
  
  2-3-1-3首頁
  
  2-3-1-4個人頁面
  
  2-3-1-5尋找朋友
  
  2-3-1-6交友邀請
  
  2-3-1-7收件匣訊息
  
  2-3-1-8通知
  
  2-3-1-9快速說明
  
  2-3-1-10「?」頁面
  
  2-3-2手機版頁面說明
  
  2-3-2-1主選單
  
  2-3-2-2首頁
  
  2-3-2-3交友邀請
  
  2-3-2-4通知
  
  2-3-2-5搜尋
  
  2-4粉絲專頁頁面說明
  
  2-4-1電腦版粉絲專頁頁面說明
  
  2-4-1-1主選單頁面說明
  
  2-4-1-2次選單頁面說明
  
  2-4-1-3收件匣頁面說明
  
  2-4-1-4通知頁面說明
  
  2-4-1-5洞察報告頁面說明
  
  2-4-1-6發佈工具頁面說明
  
  2-4-1-7設定頁面說明
  
  2-4-2手機版粉絲專頁頁面說明
  
  2-4-2-1主選單頁面說明
  
  2-4-2-2活動頁面說明
  
  2-5粉絲的休閒小棧
  
  2-5-1電腦版建立粉絲專頁
  
  ?進入建立粉絲專頁的方法
  
  2-5-1-1建立粉絲專頁
  
  2-5-1-2設定封面相片
  
  >上傳相片為封面
  
  >上傳影片為封面
  
  >從相簿中選擇相片做為封面
  
  >從影片庫選擇影片做為封面
  
  2-5-1-3設定大頭貼照
  
  >上傳相片做為大頭貼照
  
  >從相簿中選擇大頭貼照
  
  2-5-1-4在粉絲專頁發佈貼文
  
  2-5-2手機版建立粉絲專頁
  
  2-5-2-1建立粉絲專頁
  
  2-5-2-2在粉絲專頁發佈貼文
  
  2-6業績就靠這一味
  
  2-6-1電腦版投放廣告
  
  2-6-1-1加強推廣貼文
  
  2-6-1-2為企業刊登廣告
  
  >長期推廣活動
  
  >長期推廣本地商店
  
  2-6-1-3推廣粉絲專頁
  
  2-6-1-4推廣網站
  
  ?在推廣活動中上傳圖像
  
  ?在推廣活動中新增影片
  
  ?鎖定目標對象
  
  2-6-1-5全螢幕互動廣告
  
  ?輸入欲建立廣告的基本資訊
  
  ?新增各項元件
  
  >新增按鈕
  
  >輪播廣告
  
  >新增相片
  
  >新增文字
  
  >新增影片
  
  >設定頁首
  
  ?元件新增完成的儲存方法
  
  ?探索版面配置
  
  2-6-1-6廣告推廣付款方式
  
  ?付款方法
  
  2-6-2手機版投放廣告
  
  2-6-2-1加強推廣貼文
  
  2-6-2-2推廣粉絲專頁
  
  2-6-2-3長期推廣活動
  
  2-6-2-4廣告推廣付款方式
  
  Part3Line@生活圈APP練功房
  
  3-1戶籍登記準備好
  
  3-1-1下載LINE@APP
  
  3-1-1-1iOS手機版下載
  
  3-1-1-2Android手機版下載
  
  3-1-2開始使用銀行汽車二胎LINE@
  
  3-1-2-1啟動LINE@APP
  
  3-1-2-2建立LINE@帳號
  
  ?登入
  
  ?建立帳號資料
  
  ?上傳圖像
  
  3-1-3基本資料設定
  
  ?變更頭像和帳號名稱
  
  ?設定狀態消息
  
  ?用戶ID
  
  3-1-4管理員
  
  

在短短20年間，世界由「電腦科技時代」演變到「網際網路時代」，此時讓傳統媒體如電視、廣播、報紙開始式微，成就網路媒體興起，如YAHOO、GOOGLE......在更因智慧手機與通訊網路的發展，而進入了「行動數位時代」，成就了社群平台、電子商務與O2O的快速崛起，將原先網路媒體的優勢，瞬間移轉到了社群媒體，如Facebook、LINE......。當世界有大變動時，就是財富重分配的時機來臨，您準備好了嗎？

在台灣，以往傳統媒體（電視、廣播、報紙）都是大企業雄踞的天下，中小企業店家幾乎沒有介入的空間。但在行動數位時代，大企業已將大半廣告預算移轉到人人可介入的社群媒體廣告，中小企業店家只要適度運作社群經營與社群媒體廣告，即可達到與大企業同樣的媒體行銷效應，而與大企業平起平坐，您看到了翻身的機會嗎？

因身處網路行銷行業所訓練的敏感度，讓我們深深體會到此一行動數位時代的來臨，將為台灣許多中小企業帶來無限的機會，但這不是一個非行銷專業的企業主能立即有的認知。遂在三年前成立微台灣團隊，期許將我們多年網路行銷與FaceBook社群媒體行銷經驗，佐以當今最夯的O2O行銷模型，並搭配LINE@生活圈等工具，輔導教育中小企業在地店家，導入FB＋LINE@的整合行銷，已有初步的成效與好評。自2017年10月開始，並自行研發「社群遊戲化行銷平台」，可大幅降低遊戲化行銷的進入門檻，讓整個行動數位行銷的效益更加提昇！

出書讓更多的朋友了解這一時代的轉變，一直是我們心目中的願望，在此由衷感謝四塊玉文創盧總編的支持與編輯們的辛勞，才能讓本書能順利誕生！

王灝年

近年來吹起了社群行銷的風潮，從電子商城、FB、自建APP、流行到LINE@......而回顧這些年我們追逐的平台，卻沒有真正讓廣大中小企業沾到什麼好處，原因無他──並不是擁有平台就能保證獲利，而是操作平台的人用何種角度在經營，若還是用傳統思維在經營平台，最後大概還是空歡喜一場。

許多企業沒有意會到的是，當導入FB、LINE@等數位行銷工具時，就已經是一種轉型的行為，轉型會牽涉到設備、人力、人才的搭配，如果三者不具足，即使架構完備、卻沒有導入相應的人才，成效不佳也是可以預期的。

微台灣開辦LINE@課程三年多來，的確看到許多店家有心要轉型，但是最後都敗在沒有設置專人專責數位行銷業務，企業為了節省成本大多採用店內人員兼職而導致成效不彰。其實可以理解主事者想要精簡人事的心態，但我也相信沒有店家敢叫會計去兼美髮師、洗碗的兼廚師！會在行銷這塊這樣處理，實在也太過於輕視行銷專業。

曾經，我應邀到一間金融機構去做員工內訓時，邀約的高層感嘆的說：他們的數位化轉型成功機率應該不高，因為派來負責主導的人還是內部的，並不熟悉數位行銷，所以會排斥新的、外來的聲音。講到這裡，不禁讓人有一種派陸軍來指揮空軍的感覺，這也是絕大多數企業的問題！所以今天點出這個問題，主要是希望企業思考，到底是認真的要轉型，還是可有可無呢，自然投注的資源會有所不同。

微台灣的核心價值就是替中小企業店家找出路，降低數位落差和經營門檻，此番藉由這本書，希望再次給店家不同的數位工具經營思維，畢竟會讓人成功的，絕對是會經營的，而不是會操作的，與大家共勉之。

方偉同

語言：中文繁體
規格：平裝
分級：普級
開數：18開17*23cm
頁數：512

出版地：台灣